Resultados

O que acontece quando tecnologia e pessoas se alinham

Fintech com 40 devsDiagnóstico 4 semanas + acompanhamento 3 meses

Contexto

Projetos atrasavam em média 3x o prazo prometido. Time tinha capacidade técnica evidente e entregava dentro do próprio squad — mas o pipeline ponta a ponta travava.

Diagnóstico

4 semanas de diagnóstico: 6 entrevistas cruzadas entre backend, produto e QA, mais análise de cycle time em 3 meses de tickets. O gargalo não estava dentro dos squads. Estava na fronteira entre eles — onde backend e produto traduziam requisitos de formas diferentes.

Intervenção

Redesenhei o ritual de handoff entre produto e engenharia com artefato único de alinhamento. Instituí check semanal de dependências cruzadas. Não troquei nenhuma pessoa, não adicionei cerimônia nova dentro dos squads.

–45% retrabalho em 3 meses

Medido por taxa de retorno de tickets ao backlog — baseline nos 90 dias antes do projeto vs. 90 dias depois da intervenção.

Varejo com operação legadaDiagnóstico 6 semanas + acompanhamento 4 meses

Contexto

Sistema legado de 12 anos, crítico pra operação. Ciclo de deploy de 3 semanas. Time evitava tocar no núcleo do código — cada incidente recente virava revisão disciplinar, não aprendizado.

Diagnóstico

6 semanas de diagnóstico: entrevistas individuais com 8 pessoas + análise de post-mortems dos últimos 12 meses. O sistema era recuperável tecnicamente. O que travava era o custo emocional: cada mudança virava risco de carreira.

Intervenção

Plano em duas camadas, executado em paralelo. Técnico: módulos de teste automatizado antes de refatorar, cobertura incremental do núcleo. Humano: protocolo de post-mortem sem culpa, com a liderança participando das primeiras rodadas.

Deploy: 3 semanas → 3 dias

Medido por intervalo médio entre deploys em produção — baseline nos 6 meses anteriores vs. 3 meses após o protocolo novo rodando.

Scale-up de saúde digitalDiagnóstico 4 semanas + acompanhamento 3 meses

Contexto

Time dobrou de 15 pra 30 devs em 6 meses. Velocidade de entrega caiu ~40% em vez de subir. Produto e CEO começaram a questionar a contratação.

Diagnóstico

4 semanas: 10 entrevistas + auditoria de 3 projetos recentes. Onboarding era informal e dependia de quem pegasse o novato. Cada time tinha padrão de código diferente — cada PR virava discussão de estilo antes de virar discussão de lógica.

Intervenção

Arquitetura de referência documentada em linguagem acessível (não só pra arquitetos). Onboarding estruturado de 2 semanas com pareamento obrigatório. Padrões de código convergidos via decisão de time, não imposição.

+60% throughput, mesmo time

Medido por story points entregues por sprint, média móvel de 4 sprints — baseline 3 meses antes da intervenção vs. 3 meses depois do onboarding novo rodando.